k1体育·(中国)官方网站鼠标一点住户信息一目了然如今,网络信息技术在生活中的作用越来越大,对社区管理和服务也提出了更高的要求。信息化如何服务社区居民?依靠开发的“3D数字信息系统”,市中区舜耕街道就在舜华社区打造出山东省首个三维数字化“智慧社区”,实现了社区服务与居民需求的无缝对接。

　　成立于2007年1月的舜华社区,是一个开放式新型居住小区,辖区内的阳光舜城重华苑等47栋楼,分别由五家物业公司进行管理。

　　以前,社区对辖区6000多人口进行管理,记载的人员信息内容各有侧重,而系统之间又互不相通,单靠一个系统无法掌握人员全面信息。现在,舜华社区通过“3D数字信息系统”,就实现了人员信息的整合。

　　舜华社区“3D平台”演示厅里,操作人员在综合信息查询中输入辖区任一居民姓名,数字平台“3D”实景导航很快就形象直观地展现出这位居民的住所。随后,页面又弹出了这位居民的全部信息,不仅包括基本信息,还有养老、优抚k1体育·(中国)官方网站、计生、财产等信息。

　　矛盾化解是社区工作的重要内容,舜华社区在每一个责任片区都建立了由专职工作者、法律志愿者、老党员和楼组长组成的调解员队伍,3D导航系统查找到相关社区居民时,还会同时显现负责该片区调解员的信息。

　　为了准确研判辖区矛盾纠纷发生走向,3D数字信息管理系统中还建立了智能分析模块,将辖区矛盾纠纷总量、类型进行量化统计及定性分析。通过柱状量化分析图,系统操作者可以直观地看出每月矛盾纠纷数量。

　　以前,社区居民反映问题,大多通过拨打“12345”市民服务热线。因为中间环节多,问题从上级有关部门层层转交回社区居委会,大大降低了效率,问题有时不能得到及时处理。

　　为此,舜华社区专门搭建了民生服务热线D数字信息管理系统之上。只要社区居民拨打“民生服务热线”,系统的左下角就会有标示显现,同时3D导航定位,进入民生热线办公界面。已经了解到居民具体位置的热线值守人员,就可以很快地与负责该片区务的社工、楼组长以及办事处相关科室人员等社区“管家”进行联系,为居民提供服务。

　　“鼠标指在某一房屋,住户的信息就会详细展示地出来。”舜耕街道办公室主任李博表示,社区也对外来租住人员建立了专门的工作台账,不仅记录了他们的姓名、住址、原籍、联系方式以及迁入日期等基本信息,而且还记载了房主的基本信息。

　　到时,打开3D数字信息管理系统,一幅涵盖了社区内所有建筑物、道路、桥梁等的三维“社区地图”就会展现在眼前。在地图上用不同颜色的指示箭头和路线标注了应急疏散路线,突发情况下,就可以快速引导社区内各幢楼内居民选择最佳逃生路线k1体育·(中国)官方网站。

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