k1体育·(中国)官方网站南国都市报数字报而看到央视曝光报道，很多车主也是纷纷向宝马4S店客服反映情况。“这两天已经有多位宝马车主向客服部咨询车内异味情况。”海南宝翔行汽车销售服务有限公司（宝马4S店）的客服部吴女士向南国都市报记者表示，“目前厂方正在调查，技术上的事情暂时无法答复。”

　　“内地奔驰系列有‘南北之分’，共有两个厂家，我们是福建奔驰厂家的k1体育·(中国)官方网站，目前被央视曝光的是北京奔驰。”奔驰商务车4S店海南南星汽车销售服务有限公司的售后薇薇向记者解释，“关于‘3·15’央视曝光奔驰等品牌车内异味的情况已有关注，目前已经请示总部，总部还没有作出回应。”

　　而当记者联系到奔驰4S店海南联合皇冠奔驰公司，该公司客服人员及售后人员均表示“相关情况不清楚，目前无法回应。”

　　“高档车座椅由钢梁框架和内部填充物两部分构成，为了增加舒适度，一般会添加缓冲材料。一些车辆爆出存在车内异味的情况，主要是坐垫下面填充的材料不过关引起的。”汽车业内专家销售顾问伍阳解释，“这些不过关的填充材料里面可能含有沥青等有机化合物成分，这种物质在温度升高的情况可能产生有毒气体，两年甚至更长时间都无法消除。尤其是在车窗关闭的情况下，会对造成很大危害。”

　　“一辆车来看，填充材料其实并不贵，用好材料的话，每辆车大约会增加两三百元的成本。但按一年几十万辆的销量计算下来，也能节省很大的成本k1体育·(中国)官方网站。”伍阳表示，“一些厂家为了节约成本，抱着‘车内看不到的地方不需要花很大成本’这种想法，根据不同国家和地区的情况，可能选择不同的填充物，而被曝光的车，里面就可能含有对有害的填充材料。”此前央视曝光的沥青阻尼片正是这种材料。

　　“使用香水并不能阻止有毒气体随着呼吸进入。”对此，海南师范大学化学化工学院吴明书教授表示k1体育·(中国)官方网站，“沥青已经是经过炼化后的产物，比较稳定，但是不排除仍然会有部分芳烃类的有毒物质挥发出来，随着呼吸进入。”

　　据吴明书介绍，车内存在异味的情况一般不会产生直接的危害，只要保持车内通风，少量吸入这种气体也不会致病。但一些易感体质的人，以及孕妇和小孩就得多注意了。

　　所以建议在车内多使用活性炭，因为活性炭能够达到吸收消除异味的效果。（南国都市报见习记者石祖波）